隨著改革開放40年來的發(fā)展，中國的經(jīng)濟(jì)總量已達(dá)到世界第二位，中國經(jīng)濟(jì)對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已超過30%。尤其民營經(jīng)濟(jì)，已占了中國經(jīng)濟(jì)的大半壁河山。這個(gè)時(shí)代的商人們形成了一個(gè)龐大的商業(yè)組織——即在當(dāng)今中國超過5萬家的商會。

　　中國現(xiàn)代商會，既是古代商幫的延續(xù)，又是近代法國商人基爾特的借鑒，更是近代中國舊商會的變革與傳承。因時(shí)代不同、社會制度不同，其構(gòu)建的特征和內(nèi)涵不同，其內(nèi)核和外延自然更不同。在新時(shí)代下，商會已從原始的宗親擴(kuò)展到鄉(xiāng)親，再從鄉(xiāng)親擴(kuò)展到現(xiàn)代企業(yè)；從封建社會發(fā)展到了社會主義社會；從農(nóng)業(yè)社會發(fā)展到了信息社會；從傳統(tǒng)文化發(fā)展到現(xiàn)代文化。

　　那么，商會如何辯證繼承和創(chuàng)新發(fā)展？如何得以從無序到有序的螺旋提升？如何突現(xiàn)商會明德正道的境界追求？是值得商會工作者認(rèn)真研究的課題。

 

中國商業(yè)與商人的源流

　　商業(yè)是社會的重要分工，自原始社會起，伴隨著以物易物的交換，商業(yè)就開始分化出來了。楊聯(lián)陞先生說：“上古日中為市，交易而退。”《詩經(jīng)》有曰：“氓之蚩蚩，抱布貿(mào)絲?！苯匝约吧虡I(yè)。《周書》曰：“農(nóng)不出則乏其食，工不出則乏其事，商不出則三寶絕，虞不出則財(cái)匱少。” 所以太史公說：“故待農(nóng)而食之，虞而出之，工而成之，商而通之?！边@種農(nóng)、工、虞、商的分工，是隨著社會發(fā)展的必然使然。

　　之后，隨著貨幣的誕生，商品交易更為便捷。商品數(shù)量的劇增使分工更為精細(xì)，商業(yè)已單獨(dú)成業(yè)。商業(yè)通過其特有的方式使商品加速實(shí)現(xiàn)利潤和規(guī)模，推動著社會的向前發(fā)展。到了現(xiàn)代，商業(yè)之重要更加顯著，商品極大地豐富和規(guī)?；?，銷售額和利潤率是衡量企業(yè)的兩大指標(biāo)，貿(mào)易順逆差甚至成為國家之間的貿(mào)易戰(zhàn)。商業(yè)與民眾生活和國力興衰息息相關(guān)。

　　在夏時(shí)代，中國已有商業(yè)活動，除以物易物外，還有交易的等價(jià)物貨幣出現(xiàn)。交易貨幣為貝類。據(jù)考古證實(shí)，有玉貝、石貝、海貝、骨貝、銅貝等，尤其銅貝的發(fā)現(xiàn)，說明當(dāng)時(shí)已有金屬鑄幣。

　　到商時(shí)代，商丘成了“三商之源，華商之首”。是商品、商人、商業(yè)的發(fā)源地。商代第七世君主王亥，創(chuàng)造了驅(qū)牛車大規(guī)模貿(mào)易的案例。《周書·酒浩》記載：“肇牽車牛遠(yuǎn)服賈，用孝養(yǎng)厥父母。”郭沫若先生在《中國史稿》中說：“傳說相士作乘馬，王亥作服牛，就是馴養(yǎng)牛馬，作為運(yùn)載的工具……在各部落之間進(jìn)行貿(mào)易。”

　　從事專門商業(yè)活動的人稱商人?？梢哉f，所有的商業(yè)活動都是商人來生發(fā)完成的。在中國的第二個(gè)朝代商朝，定都商丘，商朝之人亦稱商人。雖非經(jīng)商意義上的商人，不過在商朝時(shí)，已有用牛車和船從事長途販運(yùn)的商賈，管仲曾說：“殷人之王，絲皂(槽)牢，服牛馬，以為民利，而天下化之。”（《管子·輕重戊》）后商時(shí)期，有零星從事各種交易的商販，如呂尚在朝歌以宰牛為業(yè)，在孟津以賣飯為生。所以，商族之人被認(rèn)為是中國商人的鼻祖。

　　到了周代，已有“工商食官”的工商制度。說明商業(yè)在當(dāng)時(shí)，已成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)與門類。根據(jù)錢穆先生的研究，中國古代的商業(yè)是隨著農(nóng)業(yè)的井田制沖破格子線，發(fā)展到山海林澤后開始的。他認(rèn)為：“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)由黍稷到稻麥，再而到桑麻興起；鹽鐵，水利，紡織產(chǎn)業(yè)亦隨之發(fā)達(dá)。工業(yè)一展開，商業(yè)亦就開始?！保ā吨袊?jīng)濟(jì)史》）

　　真正獨(dú)立意義上的民間商人產(chǎn)生在戰(zhàn)國時(shí)期。在戰(zhàn)國時(shí)期，由于工商業(yè)的高度發(fā)展，且出現(xiàn)了臨淄、邯鄲等工商業(yè)大都市。《史記》記載：“（戰(zhàn)國）臨淄之中七萬戶。臨淄甚富而實(shí)，其民無不吹竽鼓琵、擊筑彈琴、斗雞走犬、六博蹋鞠者。臨淄之途，車轂擊，人肩摩。連衽成帷，舉袂成幕，揮汗成雨?！迸R淄（現(xiàn)山東淄博市）是齊國的都城，商業(yè)繁華。所謂商賈歸齊若流水的盛況就發(fā)生在臨淄。

　　由于貨幣的使用，使得商業(yè)交易更為靈活方便。民間商人便自然地獨(dú)立出現(xiàn)了。錢穆先生的研究認(rèn)為：“由于戰(zhàn)國時(shí)代工商業(yè)之發(fā)達(dá)，以前以物易物之商業(yè)交換方式已不足應(yīng)付，貨幣之使用與流通遂成為戰(zhàn)國之另一新形態(tài)。”“戰(zhàn)國時(shí)代才有真正民間商業(yè)，春秋時(shí)并無商人工人。”（錢穆《中國經(jīng)濟(jì)史》） 《左傳·昭十六年》中有“子產(chǎn)弗與韓宣子環(huán)”一則很重要，記載了鄭先公與商人共同開發(fā)，保障公平交易與商市存貨的自由盟誓，也證實(shí)了當(dāng)時(shí)大量民間商人存在的事實(shí)。歷史學(xué)家湯因比認(rèn)為：手工業(yè)和商業(yè)的出現(xiàn)，才是文明進(jìn)化的開始。自戰(zhàn)國時(shí)期開始，國與民相互合作，相互促進(jìn)，推動社會向前進(jìn)步和發(fā)展。

 

從商幫到現(xiàn)代商會

　　有業(yè)有人必成幫。商業(yè)活動多了，規(guī)模大了，必然會使各行各業(yè)的商人聚集在一起，相互幫助支持，形成內(nèi)部規(guī)矩，摒棄惡性競爭，造就抱團(tuán)發(fā)展的利益和道德機(jī)制。

　　商幫的形成，首先是在宗親和老鄉(xiāng)圈子里形成的。中國人自遠(yuǎn)古便已“聚族而居”，形成牢固的宗族關(guān)系。此外，古代的手工業(yè)和商業(yè)以家庭為單位，并可以世襲。一種商業(yè)模式成形了，就自然地在宗親和老鄉(xiāng)里發(fā)展。業(yè)務(wù)擴(kuò)大的需要使得眾多的宗親和老鄉(xiāng)的參與。這樣的圈子不斷穩(wěn)定和擴(kuò)大，就形成了商幫。所以，商幫的特征是以地緣和血親為載體，在商業(yè)活動中自發(fā)自然地產(chǎn)生的。

　　商幫在中國古已有之，但到明清時(shí)期才蔚然大觀，成為明確的氣候。商幫至今，已有500年左右的明確歷史。較早出現(xiàn)并成規(guī)模的是晉商和徽商。到了明清時(shí)期，發(fā)展迅速，勢力一度鼎盛，形成了十大商幫。隨著時(shí)代、時(shí)勢、時(shí)運(yùn)和政府重心的轉(zhuǎn)移和政策的多變，各個(gè)商幫的命運(yùn)與興衰也是復(fù)雜多變。既有低谷也有高峰，既有興旺也有衰落，可以說是命運(yùn)多舛。郎咸平教授在通過對晉商、浙商、閔商、潮商四大商幫的研究分析中得出結(jié)論：雖然各個(gè)商幫對時(shí)代和經(jīng)濟(jì)都各自做出不少的貢獻(xiàn)，也曾經(jīng)風(fēng)起云涌，一時(shí)豪杰。但由于發(fā)心是投機(jī)，基本不讀書，即使讀書亦是為科舉。這種唯利是圖的投機(jī)原因，最后都導(dǎo)致了各商幫的衰落。

　　其實(shí)，客觀地說，戰(zhàn)爭、政治、亂世、朝代更替、政策變化、智慧和境界等無法準(zhǔn)確預(yù)測和非能力控制的復(fù)雜因素，也是各商幫衰落的多種原因。

　　近代商會萌芽于歐洲封建社會的商人行會，即商人基爾特。法國是世界上最早成立商會的國家，是近代商會的發(fā)源地。舊中國商會創(chuàng)于清末，陸續(xù)設(shè)于全國各縣、市及較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有全省和全國組織，1915年，全國有商會1262個(gè)。中華人民共和國成立以后，舊商會解散。高旭晨先生認(rèn)為：“商會是中國近代最早建立的現(xiàn)代意義上的社會團(tuán)體之一，同時(shí)也是社會影響力最大的社團(tuán)之一。從法律意義上而言，中國商會制度建立的過程，也是近代意義上商人身份確立的過程，是商人組織有序化的過程。與當(dāng)時(shí)西方的民間商會相比較，它更具官方色彩，更依賴于國家法律的制度催化。這種制度的催化作用成效十分顯著，它相當(dāng)迅速地改造、吸納了各種形式的傳統(tǒng)商人組織，成為具有主體性的利益集團(tuán)。中國早期的商人組織的結(jié)構(gòu)、形式與功能都比較單一，幾為純商人間的封閉型組織?！?/p>

　　與商幫相比較，商會具有如下的特征：①法人性。商會必須合法注冊，要通過社團(tuán)登記，成為依法組建的，以維護(hù)會員合法權(quán)益，維護(hù)工商業(yè)繁榮為宗旨的社團(tuán)法人。而當(dāng)時(shí)的商幫不需注冊登記。②民間性。在這點(diǎn)上，商會與商幫一樣，以土緣和宗親為基本載體，將民間企業(yè)連接起來，和衷共濟(jì)，和諧發(fā)展。③公益性。體現(xiàn)在運(yùn)行上，商會是一個(gè)公益的非營利組織。商會不能投資，不能參與企業(yè)經(jīng)營，不能對外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。只能服務(wù)會員，進(jìn)行與政府、社會、商會、商人之間的協(xié)調(diào)、促進(jìn)、幫助、整合，使諸方受益、多方兼贏。④自律性。商會需通過《章程》《公約》《規(guī)定》等制度性文件規(guī)范營運(yùn)，以道德、慈善、境界修煉引導(dǎo)會員自律正道發(fā)展。

 

商會的“經(jīng)緯耗散結(jié)構(gòu)”

　　商會的組織結(jié)構(gòu)問題，是一個(gè)綱舉目張的基礎(chǔ)問題。它的架構(gòu)如何設(shè)計(jì)，直接奠定了一個(gè)商會的運(yùn)行成敗基礎(chǔ)。這是商會建設(shè)的基本組織結(jié)構(gòu)保障。從總結(jié)各個(gè)商會的實(shí)際運(yùn)行情況出發(fā)，我們認(rèn)為在商會建設(shè)之初，就要縝密地打造它的組織結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)構(gòu)架。

　　借助內(nèi)家拳學(xué)原理中的十字勁，經(jīng)緯勁形成混元勁理論，我們將商會的組織構(gòu)架按此原理規(guī)劃，以期形成經(jīng)緯矛盾互爭的立體組織結(jié)構(gòu)，使之有經(jīng)有緯，充滿張力和彈性。同時(shí)，以負(fù)熵內(nèi)核貫通全局，形成內(nèi)外交換兼容的耗散結(jié)構(gòu)，充滿活力，不斷進(jìn)步，達(dá)成可持續(xù)發(fā)展。具有這樣結(jié)構(gòu)原理的商會一定是堅(jiān)實(shí)活潑、可不斷順勢發(fā)展的。基于這種思想，我們將商會的結(jié)構(gòu)定義為“經(jīng)緯耗散結(jié)構(gòu)”。

　　耗散結(jié)構(gòu)源于熱力學(xué)第二定律，是物理家普利高津提出的系統(tǒng)理論。耗散結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為：一個(gè)運(yùn)離平衡的開放系統(tǒng)，在外界條件變化達(dá)到某一特定閾值時(shí)，量變可能引起質(zhì)變。系統(tǒng)通過不斷與處界交換能量與物質(zhì)，就可能從原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時(shí)間、空間或功能的有序狀態(tài)，這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、穩(wěn)定的有序結(jié)構(gòu)稱之為“耗散結(jié)構(gòu)”。

　　從商會組織系統(tǒng)的角度看，任何組織都應(yīng)該處于一種負(fù)熵狀態(tài)中，通過與外界不斷的交換物質(zhì)和促進(jìn)能量，使組織結(jié)構(gòu)從無序走向有序，形成一種時(shí)空充滿活力和功能充滿效率的狀態(tài)。商會的經(jīng)緯耗散結(jié)構(gòu)首先是落實(shí)在經(jīng)（縱向）和緯（橫向）上。從橫向上看，商會應(yīng)搭建好橫向發(fā)展的結(jié)構(gòu)。從這一結(jié)構(gòu)向下落地，就是要搭建好與當(dāng)?shù)厣虝^(qū)域商會和全國各地商會，乃至世界各地商會的互聯(lián)互通結(jié)構(gòu)，以互入團(tuán)體會員、結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴、形成聯(lián)盟等有效方式，構(gòu)造好商會的橫向結(jié)構(gòu)。從縱向上看，商會應(yīng)致力于內(nèi)部的系統(tǒng)深耕，打造層層遞進(jìn)的子系統(tǒng)。具體的操作可以用備案方式設(shè)立下屬分會。如青年企業(yè)家分會、女企業(yè)家分會、金融分會、建材分會、餐飲分會等。以分會為抓手，豐富活動，發(fā)展會員，推動商會不斷擴(kuò)大。

　　商會的橫向（緯度）結(jié)構(gòu)建設(shè)還必須統(tǒng)籌到與政府和社會資源（如政策咨詢、法律援助、金融稅務(wù)服務(wù)、教育延伸服務(wù)等）的良性整合層面，使會員感受到商會的資源和幫助，增加商會的凝聚力和向心力。

　　經(jīng)緯結(jié)構(gòu)搭建的關(guān)鍵在于它的內(nèi)在動態(tài)平衡與活力，需要在不斷發(fā)展過程中保持一種平衡，這需要形成一個(gè)充滿負(fù)熵的耗散結(jié)構(gòu)來調(diào)整、充實(shí)。若一個(gè)平衡系統(tǒng)在發(fā)展過程中處于不均衡狀態(tài)時(shí)，需要一個(gè)開放系統(tǒng)通過不斷與外界交換能量與物質(zhì)，使之從原來的無序狀態(tài)又達(dá)到一個(gè)新的有序狀態(tài)。商會在這種開放的不斷生發(fā)而充滿活力的，不斷從無序到有序的狀態(tài)結(jié)構(gòu)中會獲得動能和效率。通過經(jīng)緯耗散結(jié)構(gòu)，可以使商會的運(yùn)行既有結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，又充盈生氣活力，不斷地交換資源，增加活動和能量，使商會不斷成長進(jìn)步，邁上新臺階。

 

優(yōu)化商會的營運(yùn)模式

　　商會的營運(yùn)模式是一個(gè)關(guān)鍵問題，它的模式好壞，關(guān)系到商會的運(yùn)行實(shí)效。對商會經(jīng)營模式的認(rèn)識，各個(gè)商會也會存有不同的看法。有的商會認(rèn)為，商會就是同鄉(xiāng)會、老鄉(xiāng)會，大家達(dá)到聚會的目的就可以了。也有些商會認(rèn)為，商會是個(gè)社團(tuán)組織，是個(gè)非經(jīng)濟(jì)平臺，絕不能從事商業(yè)活動等等。但從商會的本質(zhì)上看，商會的動因就是以商成會、以商立會；運(yùn)營是以商辦會、以商促會；發(fā)展是以商養(yǎng)會、以商興會。這個(gè)過程反映了商會的本質(zhì)。所以，商會的營運(yùn)模式要契合這個(gè)本質(zhì)。

　　從商會經(jīng)營開始，就一直會有兩個(gè)痛點(diǎn)。一是會費(fèi)難收，一是會員流動大。每年的會費(fèi)收取，是商會的一大難事。拖交、欠交、緩交、少交、不交，比比皆是。會員流動亦同，每年一盤點(diǎn)，又有不少會員流失。會員的忠誠度和粘連性較差。這些痛點(diǎn)如何解決？都在考量商會商業(yè)模式的優(yōu)劣。

　　根據(jù)商會的本質(zhì)特性和結(jié)構(gòu)，商會應(yīng)依此建立一個(gè)適合商會的營運(yùn)模式。商會不能簡單的等同于老鄉(xiāng)會，吃飯喝酒會；也不能直接去投資經(jīng)營，承擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。商會既要守住社團(tuán)法人、公益組織、服務(wù)促進(jìn)平臺的底線，又要積極有為，促進(jìn)會員和企業(yè)的發(fā)展，以期他們最終反哺商會，達(dá)成良性循環(huán)。這種思維的優(yōu)化結(jié)果，就是要形成一個(gè)好的模式。這個(gè)模式是首先由商會倡導(dǎo)，引導(dǎo)，促進(jìn)會員們抱團(tuán)出資，成立一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目投資經(jīng)營平臺，以實(shí)業(yè)促發(fā)展，以項(xiàng)目求利潤。商會則大力支持和協(xié)調(diào)資源幫助。以股份制或合伙人方式合法地進(jìn)行有效聯(lián)結(jié)。與平臺（或企業(yè)）在協(xié)議中約定，產(chǎn)生的利潤要有一部分反哺商會。如果這樣實(shí)施，則可以形成商會營運(yùn)的穩(wěn)定費(fèi)用支撐?？梢宰屔虝p少對會費(fèi)的依賴，解決會費(fèi)難收的痛點(diǎn)。而且，在贏利項(xiàng)目中不斷分期開放對會員的入股權(quán)，使每個(gè)會員都能分享項(xiàng)目利潤。這對加強(qiáng)會員黏性和吸引非會員入商會，都有巨大的作用。這個(gè)模式同時(shí)亦解決了另一個(gè)會員流失的痛點(diǎn)。

　　當(dāng)然，商會的營運(yùn)模式要以真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心和基礎(chǔ)，只有真誠知優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得老鄉(xiāng)的認(rèn)同和會員的認(rèn)可。

　　所以，商會的營運(yùn)模式應(yīng)該有幾個(gè)特點(diǎn)。①從本質(zhì)上看：以商立會，以商養(yǎng)會，以商促會，以商興會。②從機(jī)制上看：商會倡導(dǎo)、全力推進(jìn)設(shè)立經(jīng)營性企業(yè)。通過投資和經(jīng)營項(xiàng)目獲取利潤。從利潤中拿出一部分反哺商會。商會不直接投資，不參與股份，不直接經(jīng)營，不對外擔(dān)保，牢牢地守住底線，規(guī)避了一系列風(fēng)險(xiǎn)。但同時(shí)，商會要調(diào)動發(fā)揮資源，主動協(xié)調(diào)各方，積極促進(jìn)推動，幫助實(shí)現(xiàn)利潤，然后通過協(xié)議約定，將公司經(jīng)營的部分利潤反哺商會，使商會獲取穩(wěn)定的捐贈收入。這種模式是商會健康發(fā)展的有效營運(yùn)模式。③服務(wù)興會。增設(shè)教育、醫(yī)療、法律援助、勞務(wù)輸出等專委會。幫助老鄉(xiāng)、會員解決看病難、讀書難、官司難、就業(yè)難的問題。用真誠的服務(wù)以心換心，贏得老鄉(xiāng)的認(rèn)同和會員的認(rèn)可。

　?。ㄗ髡呦蒂F州上海商會會長、正大財(cái)富控股有限公司董事長）